常見問題

商品頁可選擇「單次加價」或「自訂金額」。單次加價只增加一個賣家設定的級距；自訂金額可直接輸入更高價格，但必須符合加價級距。平台不提供自動追價。

不會。自訂金額送出後會直接成為目前公開價格，不是隱藏上限。送出前會再顯示一次金額供你確認。

不能。為避免買家對自己的價格重複加價，目前最高出價者須等到被其他買家超越後才能再次出價。

不會。結標前 5 分鐘內出現新出價，結標時間會從該次出價起自動延長 5 分鐘。

目前不提供買家自行降低或撤回。自訂金額送出前請核對最後確認畫面；如有帳號遭冒用等異常，請保留資料並聯絡平台管理員。

得標者可在會員中心查看賣家的銀行與聯絡資料，款項由買家直接匯給賣家。平台不代收、不保管，也不會要求匯入平台帳戶。

買賣雙方應在結標後 24 小時內，分別標記買家是否已付款、賣家是否已收到款項。

超過期限後，賣家可提出逾期未付款回報，由平台管理員審核。第一次成立會留下警告；累計兩次成立會暫停買家出價 30 天。

管理員可依站內紀錄發出正式警告、停止出價 7 天或 30 天，情節重大時可永久停止出價。停權只限制新增出價，會員仍須完成既有訂單；每次處理都會留下管理紀錄並以站內通知告知。

可以。同一買家得標同一賣家、尚未付款且運費規則相同的商品，系統會依賣家設定的每筆可合併組數自動計算。

不提供。刊登統一顯示宅配；若雙方私下另約面交或改變交易條件，風險與責任由雙方自行承擔。

只有平台審核通過、資格未被暫停且尚未超過每月刊登額度的賣家可以刊登。

每組最多 5 張，單張不得超過 15 MB。支援常見 JPG、PNG、WebP、HEIC／HEIF、AVIF、GIF 與 BMP；系統會保留原圖並建立縮圖。

尚無出價時可敘明原因自行取消；已有出價時只能提出申請，由平台審核。魚隻死傷或重大健康異常可作為理由，但不能因價格未達預期而撤標。

買家確認收到商品、訂單成為「交易完成」後，雙方可各給 1 至 5 顆星並留下最多 50 字的評價；每批交易每人只能評一次。

可以。被評價的一方可回覆一次，最多 50 字。評價與回覆送出後目前不能自行修改。

會員以 Email 與密碼建立獨立帳號，必須先點擊驗證信完成 Email 驗證；買家出價前仍須填寫電話與 LINE。電話目前為自行填寫，尚未啟用簡訊 OTP 或政府證件驗證。

在登入頁點選「忘記密碼」，輸入註冊 Email。若帳號存在，系統會寄送一次性的重設連結；完成後可設定新密碼。

目前不需要，平台一般流程也不會要求上傳身分證影像。若未來導入更高等級驗證，會先公告蒐集目的、使用方式、保存期限與權利說明。